Работа команды Ambi Space зацепила моё внимание практически сразу. Объясню почему - мои аккаунты в соц сетях совершенно не соответствуют моей профессии - там скорее показаны работы связаны с моим хобби. При рк курса ПОМ попалась мне и заинтересовала не обычным приглашением на экскурсию - моё любопытство взяло верх - в результате - я одна их студентов Марты и её команды.

1. За время обучения - я прокачала свои скилы (я всегда была уверенна что умею и люблю считать - но декомпозиция это что то! Действительно нагой вид компании и возможность трезво и четко планировать и достигать результаты четко понимая стоимость клиента и этапы его получения)
2. Воронки лидогенерации. Мы пранировали перевести работу ОМ именно в формат департамента который генерирует лиды - до обучения это были точечные спазмы и естественно результаты были соответствующими - теперь же мы действительно мягко подводим будущего клиента к покупке - сопровождая его на всех этапах мотивов.
3. Моя боль была и есть - работа ОМ с ОП - это долгий процесс и в следующем году мы выставили цель работать действительно в команде. Обучение подтолкнуло к решительным изменениям в структурах отделов и смене многих коллег - но "дорогу осилит идущий" я бы добавила под контролем РОПа
4. ОМ нашей группы компаний. Мы работаем не только с 1 компанией и не с одним сегментом клиентов - с одной стороны не заскучаю - но с другой стороны без четкого плана и организации процессов не будет результата. Благодаря обучению я изменила свои взгляды и в подборе сотрудников в команду и в подборе подрядчиков. Результат - слажено работающая команда которая усиливается сотрудниками с достижениями новых показателей и мое личностное развитие как управленца департамента маркетинга и не только.
5. Наши достижения
- мы вывели алгоритм соместной работы подразделений маркетинга / сэйлов и продукта (категорийные менеджера)
ввели отдельного клиент менеджера на онлайн продажи
- снизили стоимость розничного клиента на 13%
повысили трафик лидов на 43%
- усилили работу отдела телемаркетинга и начали прораотки по возврату потерянных клиентов
- усилили работу отдела продукта с ориентирами на рынок а не заказы ОП

Добрый день. Мы приобрели курс – построение прибыльного отдела маркетинга в AmbiSpace т.к. передо мной поставили задачу набрать команду результативных маркетологов, осуществлять над ними контроль, создать и внедрить с ними наилучшую маркетинговую стратегию, повысить кол-во лидов ЦА и улучшить их качество. Удаленное обучение всегда тяжело т.к. многие моменты не понятны. За мной закрепили преподавателя, который на первом же модуле не смог отвечать на мои вопросы и углубленно рассказать мне с чего строится весь маркетинг. Казалось, что деньги потрачены зря на все тоже самое что можно найти в бескрайнем хаосе бесплатного интернета. Но мне быстро поменяли преподавателя – я даже не успел попросить. Новый преподаватель Юлия оказалась на столько внимательной и глубоко понимающая всю реальность создания маркетинга с нуля – что смогла быстро меня погрузить в этот интересный мир клиентских мотивов и их желаний. Каждый пройденный модуль с ней открыл для меня глубокое понимание с чего начинается маркетинг, какая команда нужна и под какие задачи, как контролировать и мотивировать команду на лучший результат, благодаря чему можно увеличить количество лидов ЦА и как повысить их качество. В итоге я прошел весь курс на одном дыхание. На все мои вопросы Юлия давала на столь развернутые ответы что мне было понятно сразу что нужно сделать. Сложилось ощущение что мне 7 лет и меня учат таблице умножения, которую я запомнил до конца дней. В течение всего курса под контролем и строгой проверкой Юлии я создал онлайн документ маркетинга по одному из наших продуктов, где были учтены все гипотезы, их конверсии, рассчитан бюджет и его окупаемость, составлено необходимое кол-во маркетологов какие требуется для каждой из задач. Сейчас уже все рассчитано в бизнес-плане развития – утверждено и занесено в бюджет на 2022 год. Я уверен, что данные инвестиции в обучение окупятся в 22 году с лучшим результатом, который у нас измеряется в чистой прибыли. Так же считаю себя пусть не дипломированным маркетологом, но с уверенностью говорю, что я маркетолог и могу построить маркетинг по любому продукту. Юлии огромное спасибо за столь глубокое обучение и раскладывание продукта по всем полочкам декомпозиции. Юлия желаю Вам и AmbiSpace большого позитивного развития.